Nuestra Empresa " LÍNEAS ESCOTUR S.A..", especializada en la prestación de servicios a Colegios, Fábricas, Entidades Oficiales y Particulares, programas de Recreación Nacional.
Esta dirigida y administrada por sus propietarios, los cuales están organizados en Comisiones para la coordinación, Supervisión y Mantenimiento preventivo y correctivo de todo nuestro Parque Automotor.
De acuerdo a la reglamentación oficial establecida por las entidades que regulan el Servicio de Transporte Especial, Ministerio de Transporte, nuestra empresa cuenta con vehículos en perfecto estado mecánico y de presentación, con silletería reclinable, vidrios panorámicos y salidas de emergencia, equipo de sonido, radioteléfono, micrófono incorporado, T.V., VHS, y además comodidades para un eficiente y confortable servicio.
Además de lo anterior cada vehículo cuenta con sus elementos de seguridad, como botiquín, equipo de señalización en carretera, llantas de repuesto, herramienta indispensable para el cambio de llantas y mecánica básica.
La empresa en cabeza de sus socios y afiliados-conductores, delega sobre el primer escalón de mantenimiento preventivo y correctivo que consiste en: sistema mecánico, sistema de frenos, sistema eléctrico, revisión técnica, sistema de lubricación del motor, instrumentos y elementos de seguridad y equipos de carretera su perfecto estado.
Todos los vehículos están provistos de exostos para evitar la penetración de los gases al interior de estos; al igual que un equipo de exploradoras para contrarrestar la neblina, riesgos que son evitados revisando su buen estado regularmente.
Igualmente los conductores están en el deber de ayudar a mantener en perfecto estado de limpieza, orden, y aseo los vehículos; tanto en su parte interna como externa.
Así mismo todos los vehículos afiliados a nuestra empresa están vinculados mediante Contrato de Administración, para lo cual el propietario entrega EN ADMINISTRACIÓN a la empresa el vehículo y ésta recibe en la misma calidad.
NUESTRO SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Para Líneas Escotur Ltda., el Sistema de Gestión de Calidad es la estructura que enlaza todos los procesos de la Empresa, a través de los diferentes procedimientos para lograr la Satisfacción de Nuestros Clientes.
El Sistema se soporta en una Política de Calidad, que refleja el compromiso que tiene la Empresa frente al cumplimiento de los requisitos y necesidades de sus clientes. Para lograrlo se establecieron los Objetivos de Calidad que miden el desempeño de cada uno de los procesos que intervienen en nuestro Mapa de Procesos, los cuales son revisados dependiendo de la periodicidad de la medición por el Dueño de Proceso y los integrantes de su equipo de trabajo, de tal forma que se establezcan Planes de Acción para ser cada vez más eficaces y cumplir con Nuestra Política de Calidad.
Si como resultado de las revisiones periódicas por parte de los Dueños de Proceso arroja un cambio en los procedimientos se realizan, se divulgan y capacitan al personal involucrado, una vez se logra la aprobación por parte de la Alta Dirección de Líneas Escotur Ltda.
